Виктория Гриценко, 24 года. В настоящее время проживет в Валенсии.
Как вы связываетесь с SALUS?
Первый контакт с SALUS был по работе. У меня осталась полученная информация, и сейчас я всегда в контакте с SALUS. Я или иду туда, или звоню по телефону. Связаться с ними всегда легко и удобно.
Были ли выполнены все требования, необходимые
для оформления вида на жительство?
Сначала я не нуждалась в оформлении вида на жительство. И делала страхование не для Extranjería. Позже появилась потребность в нем, и я обратилась в SALUS – все получилось прекрасно.
Вы получили достаточную информацию на вашем
языке для оформления страхования?
Да. Есть вся необходимая информация на русском, английском и испанском языках. Условия также излагаются на разных языках, как и медицинская карта, в которой указаны языки, на которых говорят врачи.
Выполнило ли ваши требования страхование
SALUS?
Да. У меня не было проблем при предъявлении его в полиции. Сразу видно, что компания известная. Увидели ее название – и без проблем всё сделали быстро.
Какова степень вашего удовлетворения услугами
врачей из медицинской карты SALUS?
10 из 10. Великолепное покрытие в ближайшем районе, а также там, куда я обычно приезжаю.
Что бы Вы выделили в SALUS? Близость, внимание,
гарантии, медицинскую карту…?
Я выделила бы индивидуальный подход (внимание) к каждому клиенту, цены и условия, подходящие к каждому виду страхования. Очень внимательное обращение. Я связалась с эксклюзивным агентом SALUS. Мы встретились недалеко от моего дома. Мне подробно и понятно рассказали о продукте страхования, необходимом для получения сертификата. Мы заполнили заявление (solicitud) и декларацию о здоровье. Я подписала ее. Агент забрал документы, фото моего паспорта – и на следующий день у меня уже был сертификат и карточки на моей электронной почте.
Вы порекомендовали бы наше страхование другим
людям?
Конечно. Все мои друзья обратятся в SALUS, когда им понадобится страхование.
www.salus-seguros.com
